Te has preguntado si tu emprendimiento está destinado a morir?
Has escuchado alguna vez marketing digital?

Primero quiero hablarte sobre el emprendimiento como una tendencia en el mundo.

Hoy en día latinoamérica, gracias a las condiciones que vivimos en casa y a la situación económica, más y más jóvenes deciden emprender.
Lanzarse a ese mundo en el cual realmente no hay nada más qué preguntas para desarrollar un proyecto y llevarlo a feliz término.

Empresa vs Marca Personal es parte de lo que tienes que identificar el día de hoy.

Si tienes una idea de negocio, si tienes un proyecto en emprendimiento, tienes que identificar si lo que quieres llegar a ser es una Empresa con personas, con operaciones, con proyectos, con muchos procesos internamente; o simplemente un Negocio que gira en torno a ti (también conocido como Autoempleado), en torno a tu vida profesional como abogados, conferencistas, consultores.

Eso también es el emprendimiento, es una Marca Personal que desarrollas en torno a una habilidad que tienes, mientras que la Empresa es cuando te unes con varios colegas o con otras personas que están pensando en emprender ese concepto.

Debes identificar que si con quienes estés pensando en asociarte son las personas apropiadas, no necesariamente una sociedad va a tener un éxito porque sean buenos amigos o porque se conocieron la universidad y se la llevaron bien, realmente te requiere mucho de complementaridad.

La complementaridad es algo muy importante en una sociedad (como un matrimonio) y en esto es muy importante ver que este tipo de decisiones de vida van afectar tu rendimiento y el desarrollo de él durante el tiempo.

Mercado

Es muy importante saber cuál es el grupo de personas al cual estás apuntando con tu emprendimiento.

¿Cuál es el grupo de personas al cual quieres llegar?

¿Cuál es el grupo de personas que harán que tu proyecto crezca en el tiempo?

Es ahí donde ya empezamos a hablar de lo que es marketing digital.

¿Que significa Digital?

Todos giramos alrededor del mundo digital hoy en día. Cada uno de nuestros movimientos representa datos que suben a la nube mientras nos movemos y tenemos un celular en las manos, estamos enviando datos a la nube.

Cuando enviamos un correo electrónico, cuando compramos un producto en algún supermercado en una tienda de cadena eso genera datos, cuando esa factura se emitió inmediatamente los datos se van a la nube y dice qué productos consumí, cuáles son mis gustos, cuál es mi poder adquisitivo (dependiendo el tamaño de la compra).

El Marketing Digital no solamente es hacer páginas web.

La estrategia digital incluye todas las áreas de una empresa, la cual piensa de manera digital en torno a su producción empresarial, en torno a recursos humanos y en el mercadeo. Pero tiene que tener en cuenta el mundo digital de cualquier proyecto.

¿Tu mercado meta es es el grupo de personas que permanece conectada todo el tiempo, que son nativos digitales que nacieron con un celular en la mano?
Entonces podrías pensar que ese es el mercado objetivo al que le estás apuntando, es allá donde quieres llegar.

Pues no son necesariamente esas personas las únicas que hacen parte del mercado hoy en día. Las personas de zonas rurales, personas con discapacidad y ancianos usan medios digitales; y seguramente ellos hacen parte de tu mercado, dependiendo del negocio, tienes que empezar a identificar ese mercado potencial al cuál quieres llegar.

He encontrado emprendimiento de muchos que fueron hechas exclusivamente para el sector agropecuario y realmente me han llamado mucho la atención porque, a pesar de que el grupo de personas que vive de este sector, no necesariamente es el referente de tecnología o de digital o de persona muy innovadora; pues seguramente le van a sacar un gran provecho a esto y cuando tu proyecto llegue a manos de las personas correctas seguramente va a tener un éxito global.

Componentes de marketing digital

Seguramente en algún momento has escuchado el concepto, pero te has preguntado:

¿Cómo implementarlo?

¿Cuáles son las fases del mercadeo digital realmente?

No es una diferencia grande con el mercado tradicional. No hay grandes complejidades técnicas de por medio para tomar decisiones de Marketing Online hoy en día es posible sin mucha inversión y es algo básico y de extrema importancia ahora que eres emprendedor requieres optimizar tus recursos.

Fase 1: Adquisición

El concepto adquisición es muy importante en mi país es muy común que a las afueras de los restaurantes en el centro de la capital se pare una persona para invitar a entrar a un restaurante.

Eso es adquisición, eso es una estrategia que se inventó el sector gastronómico para lograr que las personas entraran a conocer el sitio, simplemente a ver todo lo que yo haga entorno a adquisición, a generación de atención para mi mercado. Son personas que quieren ir a conocer mi servicio o conocer mi producto.

Fase 2: Conversión

Si una persona entra a un restaurante gracias a que este señor lo invitó a pasar y se encuentra con horrores de ortografía o se encuentra con alguna persona haciendo mala cara, seguramente va a pensar que ese no es el sitio adecuado para comer, puede que se vaya y no pida nada; o puede que no vuelva si realmente quizo comer.

Entonces es muy importante todo lo que hagas en tu producto y en tu canal de distribución.

En este caso hablando de un canal de distribución digital todo lo que representa un aporte a la conversión, la usabilidad es parte de la conversión del costo del producto.

Los atributos, los valores agregados en servicio al cliente, todo lo que implementes en tu producto, en tu canal digital para lograr la conversión suma, pero ese debe ser probablemente el objetivo principal de cada uno de tus proyectos, lograr que algunas personas prueben tu producto para que ellos se encarguen de replicar posteriormente.

Fase 3: Retención

Si ese restaurante logró hacer sentir a sus clientes como los mejores tratados, como los que tienen la importancia más grande para el dueño de la empresa, seguramente esas personas van a volver.

Ahora todo lo que haga posteriormente a la primera compra, ese cliente regresará y se volverá un re comprador del servicio. Y una de las mejores técnicas del marketing digital para lograr esto es con el Mailling, enviar correos electrónicos moderadamente a tus compradores sin crear una mala experiencia al llenarlos de emails en sus cuentas de correo..

Lograrás que cada una de esas personas sean transmisores y la retención se va a convertir en el objetivo final.

La Joya de la corona del Marketing Digital es lograr que las personas compren una y otra vez y otra vez y otra vez. Entonces ese debe ser uno de los KPIs o los elementos de medición que debes tener en cuenta en tu negocio o en tu emprendimiento

Dónde enfocar mi recurso?
Entonces ahora lo más importante de saber es cómo enfocar tus recursos y si eres un emprendedor es probable que tus recursos sean limitados.
Y seguramente si te pones a pensar en cuál sería el rubro más importante para invertir tu recurso en temas de marketing digital pues seguramente podrías pensar que son todos los rubros que te acabo de nombrar.

Hay diferentes medios de pauta en internet. Yo recomendaría para un emprendimiento que empieces pensando en medios muy segmentados que te permitirán llegar a una porción muy específica, la cual tienes claro que es parte de tu mercado potencial.. Es muy importante que tengas en cuenta eso.

Yo soy un gran defensor de, por ejemplo Google y sus medios publicitarios, sin embargo la segmentación que ofrece Google Ads gira en torno a las búsquedas que hacen los usuarios.

Por lo tanto estarías llegando a aquellas personas que tienen en ese momento particular, un interés relacionado a tu producto o servicio. Pero no necesariamente el nivel de segmentación termina ahí; porque esas personas pueden estar buscando algo pero no cumplen con las características que tienes para tu mercado.

Es probable que sea una persona más adulta de lo que esperabas o que sea una persona que de pronto no tiene el poder adquisitivo para adquirir tu producto, por lo tanto hay algunos medios de segmentación socio demográfica que permiten llegar a ciertos grupos poblacionales, géneros, rangos de edad, intereses particulares, etc.

Hablo de las redes sociales, en especial Facebook e Instagram, que permiten generar una publicidad mucho más marcada en términos de intereses en términos de gustos.

Si deseas optar por ese medio de publicidad, probablemente vas a llegar de una forma más rápida al target específico al que deseas.

Piensan en ese medio publicitario. Ahora no estoy hablando de cientos de miles de pesos al año. Conozco proyectos de emprendimiento que tienen inversión es de $10 diarios.

Realmente si deseas hacer el esfuerzo y tienes la oportunidad de hacer este tipo de acciones para llevar personas a tu página para que conozcan tu promesa de valor, lograrás seguramente muy rápidamente los resultados que esperas.

Hablando de términos de conversión, yo recomendaría trabajar en torno al producto.

Finalmente en torno a la retención de clientes, lo único que yo recomiendo ahí es que si tú estás al frente de la operación, estoy seguro que va a garantizar que cada uno de sus clientes encontrará exactamente lo que estaba buscando y realmente tenga a su disposición lo que has diseñado para ellos.

Entonces en retención simplemente te pediría que te pongas al frente tu proyecto. Eso no requiere inversión, sólo tiempo y dedicación.

Ahora es importante recordarte que hace unos minutos te mencionaba que las oportunidades están alrededor de nosotros, pero no necesariamente son las que normalmente ven los negocios grandes. Puede ser la persona del pueblo, la de la esquina que tiene un negocio.

Lo primero es que, para la web quién es el principal referente la autoridad en internet es w3c no todos tienen porque saber eso sin embargo quiero ambientar de qué se trata accesibilidad esa autoridad en la web desarrollo una iniciativa que se llama la uai la uai es la iniciativa que lidera los estándares de accesibilidad web de móvil a nivel mundial y está güey ha desarrollado unas guías un estándar de accesibilidad que se llama W se hace: Última versión de es estándar estándar Busca que a través de la implementación de un checklist de cosas sobre requerimientos en una página web una aplicación móvil pueda ser usado por cualquier persona en condición de discapacidad esto es muy importante hay tres niveles estándar doble a y triple a triple a los gobiernos han empezado por exigencia legislativa el estándar de accesibilidad páginas web y por el nivel de complejidad que representan Clemente este estándar exigen nada más el doble a por lo tanto mi recomendación sería si usted considera que ese grupo de personas esa porción de Mercado hace parte de sus intereses desarrollo de un huevo desarrollo un aplicativo web en un aplicativo móvil que tenga en estándar de accesibilidad AA

Los diferentes grupos de discapacidades acá en tres ejemplos visual motora auditiva las páginas web y aplicaciones móviles que implica que ustedes están llegando a un potencial de clientes mayor y No necesariamente es un grupo especial estas personas tienen el estándar pero el vehículo que usan para acceder a su hijo para acceder a su aplicativo móvil es diferente entonces por ejemplo una persona que tiene discapacidad visual puede tener un lector de pantalla como herramienta para leer una página web Es una herramienta que escribe con vos lo que la página web contiene discapacidad visual y no solamente es ceguera total rueda de personas con visibilidad reducida por lo tanto hay herramientas diferentes a lector de pantalla como lo es el magnificador de pantalla para esas personas querían visibilidad reducida manejar un celular o el grupo aplicativos doble 2.0 acá una vez evacuado este tema quiero mostrarles que es marketing digital aplica Yo acá estoy intentando vender una idea social o algo por el estilo es parte del mercadeo Y ustedes tienen gracias a esa decisión la posibilidad de llegar al 15% adicional del mercado 15% se preguntarán tan grande el grupo discapacitados discapacitados aquellas personas que tienen una necesidad específica como un anciano una persona que usa gafas hace partes discapacitados una persona que tiene una lesión temporal una lesión en un brazo en un pie que tiene que estar usando muletas por una semana o por un mes esas personas hacen parte del grupo iztapa citados y simplemente se suman a su mercado 15% adicional Creen ustedes que las grandes corporaciones ya pensaron en porciento podría ser una ventaja para emprendimiento Es probable que sí es probable que es emprendimiento para tener un gran éxito Gracias haber pensado en este 15% adicional de Mercado

Hay un tema muy conocido un término muy conocido que se llama seo Qué es el search engine optimisation el ceo es el marketing digital para algunos la Joya de la corona es el objetivo final de el mar digitales Cómo logró que yo sea el principal referente por los grandes buscadores como Google Yahoo el principal referente en una temática particular venta de flores en venta de flores realmente son muy altas y el feo Se ve muy afectado por este bueno quiero terminar con eso espero que haya sido de su agrado del conter